Um Kunden an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr stets die Möglichkeit des Baustoff-Kaufes zu ermöglichen, gibt es jetzt Deutschlands ersten „Full-Service“ Baustoff-Internethandel – baustoffe-XXL. Dieses Portal bietet dem Profi und auch Verbraucher die Möglichkeit, komplette Dämmstoffsysteme, Putze und Zubehör online zu bestellen. Die professionelle und individuelle Beratung bleibt dabei sogar erhalten.
baustoffe-XXL bietet Kunden ein „all-inclusive“ Angebot, was es dadurch auch von den üblichen regionalen Online-Portalen abhebt. Die Bedienung ist einfach, intuitiv und bietet dem Käufer einen vollständigen und übersichtlichen Blick auf das gesamte Warenportfolio. Trotz des Online-Kaufes wird der Kunde in keinem Moment “allein“ gelassen, da er sich stets der fachgerechten Beratung sicher sein kann. Christof Schlicht, Gründer von baustoffe-XXL sagt: „Unsere Zielgruppe sind vor allem Gelegenheitskäufer, die ihren Bedarf bislang über Baumärkte abdeckten und sich ohne Fachberatung selber die speziellen Baustoffe eines Wärmedämmsystems zusammensuchten. Damit dabei keine Fehler mehr passieren, bieten wir dem Kunden eine auf ihn abgestimmte Komplett-Lösung an.“ Schlicht weiß wovon er hier spricht, da er nicht nur der Gründer des Portals ist, sondern selbst auch noch einen konventionellen Baustoffhandel betreibt.
In Hinsicht auf die klassischen Baumärkte möchte sich baustoffe-XXL besonders durch Beratung und Service abheben. Es wird keine Auslieferung ohne vorherige Beratung des Baustoff-XXL-Profis stattfinden. Es gibt gerade bei den Verbrauchern oft Kunden, denen es an nötigem Know-How fehlt und die ohne die entsprechende Beratung schnell die falschen Materialien oder auch Mengen kaufen. Um dies zu vermeiden, hat sich baustoffe-XXL vorkonfigurierte Pakete überlegt. Hier kann der Kunde zwischen dem S-Paket (kleinere Häuser oder Fassaden), dem L-Paket (größere Häuser) oder dem XL-Paket (große Projekte) wählen. Diese Vorkonfiguration stellt ein echtes Alleinstellungsmerkmal im Markt dar.
