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Für das Auftragsportal My-Hammer ist es ein großer Durchbruch, die bundesweit erste Kooperation mit einer Kreishandwerkerschaft bekannt geben zu können.

Der Winter war in diesem Jahr nicht nur hart, sondern vor allem lang. Dennoch ist das Handwerk durchaus zufrieden mit der Baukonjunktur, wie auch die quartalsweise stattfindende Konjunkturumfrage von MyHammer bestätigt. Und auch die Aussicht auf das aktuelle Quartal lässt optimistische Perspektiven zu.

Noch immer gehen täglich Proteste auf dem Unternehmensblog von MyHammer ein. Mit der Entscheidung, die kostenlose Basismitgliedschaft zum 21.07.10 abzuschaffen, hat sich MyHammer nicht grade beliebt gemacht. Viele Nutzer der Online-Plattform sehen in der Änderung der AGBs eine „Abzocke“.

Im vergangenen Jahr wurden täglich bis zu 3.400 Ausschreibungen von den Nutzern des Internetportals MyHammer erstellt. Dabei haben Handwerker und Dienstleister bis zu 14.000 Angebote auf die Ausschreibung pro Tag ab. Rein rechnerisch kommen somit auf einen potenziellen Auftrag vier Auftragnehmer in den Wettbewerb.

My-Hammer geht in seiner seit 2010 laufenden Qualitätsoffensive einen weiteren Schritt weiter. Um die bisher sehr erfolgreiche Offensive noch auszubauen, kann das Unternehmen eine Kooperation mit der Bau-Innung Hamburg bekannt geben. Damit handelt es sich um den ersten Kooperationsvertrag zwischen einer deutschen Innung und dem Internetportal für Handwerks- und Dienstleistungsaufträge.

Über die letzten Jahre hat MyHammer viel dafür getan, sein Image nach außen zu ändern. Lange Zeit galt das Unternehmen als unseriös, weil man der Meinung war, es unterstütze die nicht ehrlich arbeitenden Handwerksbetriebe. Nachdem verschiedene Maßnahmen zur Steigerung der Qualität erfolgreich bei MyHammer umgesetzt wurden, rundet man das Ganze nun mit einem neuen Markenauftritt ab.

Um die Zielgruppen genauer zu bedienen, hat MyHammer seine App in zwei Zielgruppen-Apps geteilt. Die eine dient den Auftraggebern zur Suche geeigneter Handwerker und Ausschreibung von Leistungen. Mit der „MyHammer Partner App“ können Handwerker Aufträge suchen, Kunden direkt kontaktieren und Angebote abgeben.

Seit neuestem zeigt der Suchmaschinenprimus Google auch die MyHammer-Bewertungen innerhalb der lokalen Suchergebnisse. Handwerker profitieren vor allem deshalb durch diese Integration, weil ihre Sichtbarkeit und damit auch Auffindbarkeit unter den lokalen Ergebnissen erhöht wird.

Auch im dritten Quartal des Jahres 2011 hat My-Hammer unter seinen Handwerkern und Dienstleistern erneut eine Konjunktur-Umfrage durchgeführt. An dieser Umfrage haben 728 Betriebe und Selbstständige teilgenommen und dabei ihre gegenwärtige Geschäftssituation bewertet.

Im Vergleich zu den vom Zentralverband des Deutschen Baugewerbes (ZDB) ermittelten Kennzahlen übertreffen die Erwartungen der My-Hammer Handwerker den Branchendurchschnitt.

In Zukunft kann ein Handwerker, der für einen Auftrag bietet, zwischen drei Angebotstypen wählen. Es wird dann nämlich zwischen den folgenden Typen unterschieden: dem neuen öffentlichen Angebot, dem verdeckten Angebot und dem bekannten Basisangebot. Auf den ebenfalls neuen Angebotsseiten werden Öffentliche Angebote veröffentlicht und erhöhen damit die Chance zur Auftragerteilung.

Sowohl bei Handwerksbetrieben als auch bei deren Kunden ist My-Hammer bekannt und umstritten. Doch obwohl immer wieder in der Kritik, hat dich die Plattform in den letzten Jahren für beide Seiten durchaus gemausert. My-Hammer selbst konnte in den letzten Jahren ebenfalls lernen, worauf es den Nutzern besonders ankommt.

Bestimmt können sich noch viele an das schlechte Image von My-Hammer erinnern. Über lange Zeit hinweg wurde My-Hammer nur allzu oft mit „Preisdumping“ gleichgesetzt. Das Unternehmen hat dies erkannt und viel dafür getan, sein Bild nach außen zu verbessern.