Unter Endverbrauchern ist das hagebau Vertriebssystem FENSTER-TÜREN-TORE-Profi (FTT-Profi) bereits bekannt. Nun hat man sich vorgenommen, auch einen Schritt auf die Gewerbekunden zu zugehen. Anfangs steht dabei die Zielgruppe „Handwerker und Baudienstleister“ im Vordergrund. Wichtig ist dem hagebau Vertriebssystem vor allem die Leistung hervorzuheben, nicht unbedingt die Produkte. Das Konzept wird ab Mitte des laufenden Jahres gestartet.
Um optimal auf die Kundengruppe des Gewerbekunden vorbereitet zu sein, hat sich das hagebau Vertriebssystem verschiedene Meilensteine gesetzt. So ist beispielsweise eine IHK-zertifizierte Schulungsmaßnahme in Planung, ab Mitte 2013 wird ein mehrseitiges Imageprospekt erhältlich sein. Mit dem Prospekt soll es den Außendienstmitarbeitern erleichtert werden, Kunden zu gewinnen. Man wünscht sich, so die Berater an den Fachhandelsstandorten sowie Monteure in dem kompakten und wachsenden Bereich des Bauelementemarkts effektiv weiterzubilden und so Vorteile auszuloben. Andrea Frey, Vertriebsmanager FFT-Profi stellt fest: „Vorsprung durch Service und Kompetenz durch Partnerschaft lautet unsere Devise. Damit können sowohl Händler als auch Handwerker eine optimale Positionierung im Markt erreichen.“
Ein weiterer Aspekt des neuen Konzepts ist der internetfähige 80-Sekunden-Film. Der Film soll dazu beitragen, dass die Fertigkeiten und die Leistungsfähigkeit der FTT-Profis noch präsenter werden. Ein Highlight des Films ist es, dass er ganz simpel auf die Website des Fachhändlers eingebaut werden kann, um ihn so noch mehr zu verbreiten. Auch eine Ausstrahlung im Regionalfernsehen oder im Kino ist problemlos möglich.
